Der Onlinehandel ist immens wichtig geworden, da unsere Welt immer digitaler wird. Immer mehr Verbraucher bestellen ihre Ware daher online.
Nicht nur, aber auch wegen Corona wird diese Absatzmöglichkeit verstärkt wahrgenommen, da Ladenlokale schließen müssen.
In jeder Krise steckt aber auch eine Chance.
Die Eröffnung eines eigenen Online-Shops ist eine sinnvolle Veränderung und Erweiterung Ihres Geschäfts.
In jeder Krise steckt aber auch eine Chance.
Und der Onlinehandel bietet viele Entwicklungsmöglichkeiten:
- Die Zahl der potentiellen Kunden vervielfacht sich enorm,
- die geographische Reichweite der Angebote erweitert sich und
- es können mehr Waren angeboten werden, da die Ware allein mit Bildern im Online-Shop und nicht in einem Ladenlokal präsentiert werden können. Der Platz ist demnach unglaublich viel größer.
Jede Chance hat ihre Herausforderungen
Denn es werden nicht nur potentielle Kunden, sondern auch Konkurrent und Verbrauchervereine erreicht, die einen wachen Blick auf die Mitbewerber und Akteure haben. Der Konkurrenzkampf wird härter.
Ein wichtiger Bestandteil, um seinen Online-Shop zu einem Erfolg zu machen, ist, ihn rechtlich unangreifbar zu gestalten und das Verbraucher- und Wettbewerbsrecht zu beachten.
Da der Kunde im Online-Shop die Ware nicht so prüfen kann, wie er es im Laden gewohnt ist, und der Verkäufer nicht greifbar ist, verlangt der Gesetzgeber, dass der Unternehmer eine ganze Reihe an Pflichtinformationen zur Verfügung stellt; zu nennen hier insbesondere die Widerrufsbelehrung, die zu erteilenden Informationen zum Vertragsschluss, zur Vertragssprache, zu den Zahlungs- und Lieferbedingungen. Je nachdem, was der Händler verkauft kommen weitere Pflichten hinzu.
Ich unterstütze Sie bei der rechtlichen Absicherung Ihres Online-Shops, damit Sie den Absatzkanal Internet für sich entdecken und effektiv sowie gewinnbringend nutzen können.